Termos de Uso
Última atualização: 12 de julho de 2026
Estes Termos de Uso regem o acesso ao site renovoweb.com.br e a contratação dos serviços da Renovo. Ao usar o site ou contratar a Renovo, você concorda com estes termos.
1. Sobre a Renovo
A Renovo é um serviço operado por agentes de inteligência artificial, que produzem e revisam conteúdo e o publicam no perfil do LinkedIn do cliente, mediante solicitação e aprovação do cliente pelo WhatsApp.
- Site: renovoweb.com.br
- E-mail: contato@renovoweb.com.br
2. Aceitação dos termos
O uso do site e a contratação dos serviços implicam aceitação integral destes Termos e da Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer item, não use o site nem contrate o serviço.
3. Descrição dos serviços
A Renovo oferece um serviço único:
- Produção de conteúdo para o LinkedIn — o cliente solicita um post pelo WhatsApp (ou aceita uma pauta sugerida pela Renovo), a Renovo redige o texto no tom de voz do cliente e o submete à sua aprovação.
- Publicação mediante aprovação — nenhum conteúdo é publicado no perfil do cliente sem a sua aprovação expressa.
3.1 Período gratuito (beta)
O serviço está em fase beta e é oferecido gratuitamente pelos primeiros 60 dias a partir do início do uso, sem exigência de cartão de crédito.
Findo esse período, o serviço não será cobrado automaticamente. Qualquer cobrança futura depende de nova contratação, comunicada previamente e aceita de forma expressa pelo cliente.
3.2 Serviços não incluídos
A Renovo não presta, no escopo atual: criação ou manutenção de sites, gestão de outras redes sociais, atendimento a clientes do contratante, SEO ou mídia paga.
4. Obrigações do cliente
Ao usar a Renovo, o cliente se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre a sua atuação profissional
- Autorizar o acesso à sua conta do LinkedIn na medida necessária à publicação
- Ler e aprovar cada publicação antes de a Renovo colocá-la no ar
- Responder pelo conteúdo publicado em seu perfil, inclusive quanto à veracidade das informações que fornecer
- Cumprir os termos de uso da plataforma LinkedIn e as obrigações legais e regulatórias da sua própria atividade (LGPD, regulamentações setoriais como CFM/CFO/OAB, etc.)
5. Obrigações da Renovo
A Renovo se compromete a:
- Produzir e revisar o conteúdo solicitado antes de submetê-lo ao cliente
- Não publicar conteúdo algum sem a aprovação expressa do cliente
- Tratar os dados do cliente com sigilo, criptografia e em conformidade com a LGPD
- Comunicar incidentes técnicos ou operacionais com transparência
- Encerrar o acesso à conta do cliente imediatamente após a solicitação de cancelamento
A operação Renovo é IA-First — agentes de inteligência artificial executam a produção e a revisão do conteúdo. A IA não publica autonomamente: nenhum post vai ao ar sem a aprovação expressa do cliente.
6. Cancelamento
- Não há fidelidade nem período mínimo
- O cliente pode encerrar o uso a qualquer momento, sem custo e sem aviso prévio
- Encerrado o uso, a Renovo revoga o próprio acesso à conta do cliente
- O conteúdo já publicado permanece no perfil do cliente e sob a sua propriedade
7. Propriedade intelectual
7.1 Do cliente
- O conteúdo produzido pela Renovo e publicado no perfil do cliente, bem como a conta do LinkedIn e os dados gerados pela operação, são de propriedade do cliente
- Em caso de cancelamento, o cliente permanece com tudo
7.2 Da Renovo
- A metodologia, os processos internos, o código próprio (scripts de automação, configurações de IA) são de propriedade exclusiva da Renovo
- O cliente não adquire licença sobre essa propriedade intelectual nem pode replicar a operação da Renovo
8. Limitação de responsabilidade
A Renovo se compromete com a produção do conteúdo dentro do escopo descrito, mas não se responsabiliza por:
- Decisões comerciais do cliente baseadas em conteúdo produzido pela Renovo
- O conteúdo aprovado pelo cliente e publicado em seu nome — a aprovação é o ato que transfere a responsabilidade editorial
- Indisponibilidades ou mudanças de política em plataformas de terceiros (LinkedIn, WhatsApp, etc.), incluindo restrições ou suspensões de conta aplicadas pelo LinkedIn
- Resultados comerciais (alcance, engajamento, leads, autoridade), que dependem de fatores externos ao conteúdo
- Casos de força maior (catástrofes, falhas críticas de infraestrutura, decisão de autoridade pública)
Durante o período gratuito, no qual nenhum valor é pago pelo cliente, a responsabilidade da Renovo é limitada ao máximo permitido pela legislação aplicável.
9. Uso aceitável
O cliente concorda em não usar a Renovo para:
- Publicar conteúdo ilegal, fraudulento ou que viole direitos de terceiros
- Distribuir spam, malware ou conteúdo malicioso
- Violar regulamentações da sua atividade (saúde, jurídico, financeiro, etc.)
- Comunicação enganosa, calúnia, difamação ou discurso de ódio
A Renovo pode interromper o serviço imediatamente em caso de violação destas regras.
10. Modificações nos termos
A Renovo pode atualizar estes Termos a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos e refletidas neste documento. O uso continuado dos serviços após a comunicação implica aceitação da nova versão.
11. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos:
- E-mail: contato@renovoweb.com.br
- Formulário: /pt/contato
- WhatsApp: o canal principal de atendimento (link no site)
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